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Support für Krypto- und Bitcoin-ATMs

So kontaktierst du unser Support-Team

Der Support für unsere Krypto-ATMs ist per E-Mail an

support-ctm@bity.com

von Montag bis Freitag, 9:00 - 17:00 Uhr (GMT+1) erreichbar.

Bitte gib so viele Informationen wie möglich zu deinem Problem mit dem Automaten an, um den Prozess zu beschleunigen:

  • Transaktions-ID (TX-ID)
  • Kontakt-E-Mail
  • Krypto-Adresse
  • ATM-Standort und Zeitpunkt der Transaktion
  • Erläuterung des Problems und Kommentare

FAQ – Krypto-ATM

Eine umfassende Liste häufig gestellter Fragen zu unseren Krypto-ATMs findest du auf unserer FAQ-Seite.

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